ヤマハボート横浜店

ヤマハボート横浜店の池田です

先日お越し頂いたお客様が、

再びお越しくださいました！ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ!!

どんなスタッフでもそうですが、

「池田さんはいますか～？」と再びご指名頂けると

ドエライ嬉しいです★

えらい→どえらい→どえらげにゃー（「すごい」を意味する名古屋弁3段活用）

ヤマハボート横浜店は

日々、新しい情報が入ってまいります

「この船を仕入れるかもしれない」

「あの船はこういう再生することになりそうだ」

こうした情報は、

お客様のご要望が明確にお聞きできればできる程、

そのお客様へいち早くお知らせできます。

ただし、

不確定な情報をわざわざ電話やメールで

お知らせする訳にもいきません。

皆様お忙しいですし、後で「違いました～（汗）」では、

ガッカリしてしまうと思います

そんなこんなで、

そういった暗黙の情報は、

お客様と直接お話できる時、尚且つ、

そのお客様の要望と関連がありそうだ、と確信のある時

でしかご案内致しません

そうなると情報が、ご案内できたお客様のご希望に適うと、

「WEB上に載せられる前に

商談がほとんど進んでしまい

載った後には、もう決まる寸前。

ヘタしたらWEBに載らずに売れちゃう」

という状態になります

やっぱりお客様にとって大事な１艇ですので

喜んで頂きたいですし

お客様の「あぁしたい、こうしたい」という

ご要望をお伺いしていると

私も「うおーー！それ、すっごくイイ！！」と

ワクワクしてきます

ときには

「なるほど！こういう使い方もイメージできるんだ！」と

お客様から気付きを得られることも

非常に多くありますﾋﾋﾞ,ﾍﾞﾝｷｮｳ!!

また、

「お客様はこうご希望されたが、

こちらにした方が良いのでは？」

というご提案にも繋がります

そして、

ご来店くださったからといって

ほとんどの方が

「カタログくださ～い」

「あの船、中見せて～」

「船についてなんか教えて～」

とご来店くださいます♪

お気軽にお越し頂き、

どんな些細なことでもご質問ください。

一生懸命お答え致します！

ということで、M様、またお越しくださいね～～!!

「さぁ、買うまで返さんぞ」なんてことは

絶対にございません。